গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 19.04.2026
আমরা (এখানে "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে জানানো, Tacawentes ওয়েবসাইটের ("ওয়েবসাইট") মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।
নিচে বর্ণিত নীতিমালা অনুসরণ করা হবে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ ও সংগ্রহ সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকার জন্য:
আমরা চাই, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ করা হয় সে বিষয়ে আপনি পরিষ্কারভাবে জানুন এবং ভেবে-চিন্তে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এ লক্ষ্যেই আমরা আমাদের ওয়েবসাইটটি প্রস্তুত করেছি। এ বিষয়ে আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার জন্য আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
যদি আমাদের মনে হয়, কোনো নির্দিষ্ট তথ্য আপনার জানা জরুরি, তাহলে উপযুক্ত সময়ে আমরা তা আপনাকে জানাব।
আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা সদা প্রস্তুত। আইনগত সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হলে, সে ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যাও আমরা প্রদান করব। নিচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন: info@tacawentes.com
ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নীতিমালায় উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই ব্যবহার করা হবে।
ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা, আপনাকে তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে যুক্ত করা (যেগুলোকে 'সেবাসমূহ' বলা হয়েছে), সাইটের উন্নয়ন, আমাদের অধিকার ও স্বার্থের সুরক্ষা, সেবাসমূহের রক্ষণাবেক্ষণ ও সরবরাহ সহজ করা, প্রযোজ্য আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন, এবং সেবাসমূহের প্রদান ও ব্যবহার নির্বিঘ্ন রাখতে প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার মতো বিভিন্ন প্রয়োজনে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি।
পাশাপাশি, আপনার পছন্দ ও প্রয়োজন আরও ভালোভাবে বুঝতে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত অধিকার সুরক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করতে:
আপনার অধিকার কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যায়, সে জন্য আমরা পর্যাপ্ত সম্পদ নিয়োজিত করেছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আপনি যে কোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে পারি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বা সামগ্রিকভাবে এর ব্যবহার বন্ধ করতে পারি, এবং তথ্য আপনার কাছে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারি। আমরা আপনার অনুরোধ যথাযথভাবে বাস্তবায়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন:
যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না, তবুও তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করে যাব।
আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি পূর্ণাঙ্গ।
১. পরিধি?
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, Company স্বাভাবিক ব্যক্তিদের কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি সেই সব তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা কোনো সনাক্ত ব্যক্তির বা সনাক্ত করা সম্ভব এমন স্বাভাবিক ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত। সনাক্ত করা সম্ভব এমন স্বাভাবিক ব্যক্তি বলতে এমন কাউকে বোঝায়, যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায়, অথবা আমাদের কাছে থাকা কিংবা আমাদের পক্ষে অ্যাক্সেসযোগ্য অতিরিক্ত তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে শনাক্ত করা সম্ভব।
এই নীতিতে "processing" বলতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা অন্যভাবে পরিচালনার সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রমকে বোঝানো হয়েছে। এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগঠিত করা, কাঠামোবদ্ধ করা এবং সংরক্ষণ করাও অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের সেবাগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য উপযোগী নয়। আমরা জেনে-শুনে 18 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের সেবা ব্যবহারের অনুমতিও দিই না। শিশুদের সম্পর্কিত কোনো তথ্য আমাদের নজরে এলে, আমরা তা যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব।
২. আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?
আপনি আমাদের সেবা, চ্যানেল বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। কিছু তথ্য আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে চাইতে পারি। আবার কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের সেবা ও যোগাযোগ চ্যানেলের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে বা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতেও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
3. কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক নয় এবং তা না দিলে সম্ভাব্য প্রভাব।
তবে, আমাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া আপনার জন্য বাধ্যতামূলক নয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্য না দেন, তাহলে আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করা বা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৪. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করলে, আমরা আপনার সম্পর্কে নিচের ব্যক্তিগত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
এর মধ্যে আপনার অনলাইন কার্যক্রমের লগ, ট্রাফিক-সংক্রান্ত তথ্য, যেমন IP address, প্রবেশের তারিখ, প্রবেশের সময়, ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনি যে ডিভাইস ব্যবহার করেছেন সে-সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এসব তথ্য ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে পড়ে না এবং এগুলোর মাধ্যমে আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য পাই: আপনি যখন আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের অনলাইন লেনদেন প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযুক্ত হন, তখন আপনার ইচ্ছায় আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেটিই আমরা গ্রহণ করি।
লেনদেন প্রক্রিয়া সহজ করতে আপনি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোকে যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন: এর মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
5. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ও কারণসমূহ
এই অংশে উল্লেখিত উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তির আলোকে কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করে.
উপযুক্ত আইনগত ভিত্তি ছাড়া কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। কোম্পানি যে আইনগত ভিত্তির ওপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে পারে, তা হলো:
- আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। এটি সেই পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, যখন আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন, যাতে আমরা তা তৃতীয় পক্ষের একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে পাঠাতে পারি।
- কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য এসব তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যেমন, আমাদের সেবার মান উন্নয়ন বা আইনি দাবির বিরুদ্ধে আত্মপক্ষ সমর্থনের ক্ষেত্রে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে।
বৈধ স্বার্থ রক্ষার্থে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও জানতে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো এবং আইনগত ভিত্তি তুলে ধরা হয়েছে, যেগুলোর আওতায় আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা ব্যবহার করতে পারি।
পরিসর
আইনি ভিত্তি
ডিজিটাল ট্রেডিংয়ে প্রবেশাধিকার দেওয়ার আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে
প্রয়োজন হলে আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি, যাতে সেগুলো তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলোর কাছে পাঠানো যায়।
আপনি এক বা একাধিক কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন।
2. আপনার অনুরোধ, প্রশ্ন বা উদ্বেগের জবাব দিতে
আমাদের সেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের সহায়তা দিতে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
3. প্রযোজ্য আইনগত শর্ত মেনে চলা এবং প্রশাসনিক, বিচারিক বা অন্যান্য আইনি প্রয়োজন পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করতে, প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
4. আমাদের সেবাগুলো আরও উন্নত করতে আমরা ব্যক্তিগত
তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এর মধ্যে সেবার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট যেকোনো ক্র্যাশ বা ত্রুটি-সংক্রান্ত প্রতিবেদনের তথ্যসহ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তার বিভিন্ন অংশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
৫. আমাদের সেবার জালিয়াতি ও অপব্যবহার বন্ধ করতে
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।
6. আমাদের সেবার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বাস্তবায়ন ও পরিচালনা করতে
এর মধ্যে ব্যাক-অফিস কার্যক্রম, ব্যবসা উন্নয়ন, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ, তদারকি ব্যবস্থা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট বিষয় অন্তর্ভুক্ত।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।
৭. বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য, যেমন পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ
বিভিন্ন বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আমরা পরিসংখ্যানভিত্তিক পদ্ধতিসহ নানা ধরনের বিশ্লেষণমূলক কৌশল প্রয়োগ করি।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।
8. আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের সম্পদ, অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা এবং আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা বা তার বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষার প্রয়োজন হলে আমরা HTML0 তৈরি করেছি
প্রযোজ্য আইন, বিধি-বিধান, চুক্তি এবং সংশ্লিষ্ট শর্ত, ধারা ও নীতিমালার আলোকে আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার, স্বার্থ ও সম্পদ রক্ষার জন্য আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে পারি।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ কিংবা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থরক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
৬. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর
কোম্পানি সেবা প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে Personal Data শেয়ার করতে পারে। এর মধ্যে হোস্টিং ও স্টোরেজ সেবা প্রদানকারী, IP address-সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণকারী সেবাদাতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট Personal Data তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে পাঠানোর জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। এমন ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের যে Personal Data দেন, আমরা তা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে সরবরাহ করব। আপনার Personal Data তারা তাদের নিজস্ব privacy policy অনুযায়ী ব্যবহার করবে। প্রয়োজনে আপনার Personal Data একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গেও শেয়ার করা হতে পারে।
কোম্পানি তার সংশ্লিষ্ট সত্তা ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গেও Personal Data শেয়ার করতে পারে। এর ফলে গ্রাহকদের জন্য প্রদান করা পণ্য ও সেবা আরও উন্নত, কার্যকর এবং পরিমার্জিত করতে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সম্পদ পাওয়া সম্ভব হয়।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার, সম্পদ বা নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজন হলে কোম্পানি নিয়ন্ত্রক সংস্থা, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি প্রতিষ্ঠানের কাছে Personal Data প্রকাশ করতে পারে।
এ ছাড়া, একই ধরনের কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে, যেমন কোম্পানি বা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সম্পদ হস্তান্তর বা বিক্রয়, অথবা কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো ব্যবসার একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, সমন্বয় বা দেউলিয়াত্ব প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আমরা আপনার Personal Data সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী, ক্রেতা বা কোম্পানি কিংবা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের ঋণদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি।
7. কুকিজ এবং তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন সেবা প্রদানকারী বা অ্যানালিটিক্স প্রতিষ্ঠানসহ বিভিন্ন তৃতীয়-পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব প্রতিষ্ঠানও কুকিজ বা এ ধরনের অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট বা ব্যবহার করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখা এবং আপনার আগ্রহের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ পণ্য ও সেবা দেখানোর জন্য কুকিজের মাধ্যমে আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণসংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্সের কাজেও কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি, তার মধ্যে সেশন কুকিজ রয়েছে। এগুলো সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করা পর্যন্ত কার্যকর থাকে। অন্যদিকে, স্থায়ী কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। এর ফলে ওয়েবসাইট আপনাকে পুনরায় আগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে পারে এবং ভবিষ্যতে আবার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা আরও সহজ হয়।
কুকির ধরনসমূহ:
তাদের উদ্দেশ্য অনুযায়ী আমরা সেগুলো ব্যবহার করতে পারি:
কুকির ধরন
কুকিজ একেবারেই অপরিহার্য
পরিসর
এই কুকিগুলো আপনার অনুরোধ করা ফিচারগুলো ব্যবহার করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটে নির্বিঘ্নে চলাচলের জন্য অপরিহার্য। আপনি যে তথ্য, পণ্য ও সেবা চেয়েছেন, সেগুলো আপনাকে দিতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ডিভাইসে ডেটা ডাউনলোড ও স্ট্রিমিং চালু রাখতেও এগুলো দরকার হয়। এর মাধ্যমে আপনি ওয়েবসাইটে সহজে নেভিগেট করতে, বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে এবং আগে দেখা পৃষ্ঠাগুলোতে আবার ফিরে যেতে পারেন।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নামসহ কিছু ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি সাইটে লগইন অবস্থায় আছেন কি না তা যাচাই করতে সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংরক্ষণ করা হয়। আপনি ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলেই এসব মুছে যায় (সেশন কুকিজ)।
কুকির ধরন
কার্যকারিতা কুকিজ
পরিসর
কুকিজের মাধ্যমে আপনি যখনই আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনাকে শনাক্ত করতে এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে পারি।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর নামের মতো কিছু ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি সাইটে লগইন অবস্থায় আছেন কি না তা যাচাইয়ের জন্য সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংরক্ষণ করা হয়। আপনি ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলে এসব মুছে যায় (সেশন কুকিজ)।
কুকির ধরন
কর্মক্ষমতার জন্য কুকিজ
পরিসর
কুকিজ ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা সম্পর্কিত পরিসংখ্যানভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ ও উন্নয়নে সহায়তা করতে। এগুলোর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রম পরিচালনাও সম্ভব হয়।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজে এমন বেনামী তথ্য সংরক্ষিত থাকে, যা কোনো শনাক্তযোগ্য বা শনাক্ত করা ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে এগুলো মুছে যেতে পারে। তবে কিছু কুকির মেয়াদ অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত থাকতে পারে।
কুকিজ ব্লক করা হয়েছে বা মুছে ফেলা হয়েছে
কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে হলে, আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। নিচে কয়েকটি বহুল ব্যবহৃত ব্রাউজারের জন্য এ বিষয়ে সহায়ক লিংক দেওয়া আছে।
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
তবে মনে রাখবেন, এমন হলে ওয়েবসাইটের কিছু বা সব ফাংশন ও ফিচার আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।
অনলাইন ট্র্যাকিং সংক্রান্ত নোটিশ
বর্তমানে এই সেবায় do-not-track সংকেত সমর্থিত নয়।
৮. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ
এই নীতিতে উল্লেখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণে যতদিন প্রয়োজন, কোম্পানি ততদিন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। তবে আইন, বিধি, নীতিমালা বা প্রযোজ্য আদেশ অনুযায়ী অনুমতি থাকলে, এটি আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য ১২ মাস পর্যন্ত তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে শেয়ার করব। আপনি সম্মতি প্রদান করলে, আমরা আরও ১২ মাস আপনার ডেটা শেয়ার করা অব্যাহত রাখব।
সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা এখনও প্রয়োজনীয় কি না, তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিতভাবে সেগুলো পর্যালোচনা করি।
9. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তর
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর করা হতে পারে। অর্থাৎ, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনি যে দেশে বসবাস করেন তার বাইরে কোনো দেশে বা আন্তর্জাতিক কোনো সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। Company আপনার প্রদান করা Personal Data সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয় সব ব্যবস্থা নেয় এবং নিশ্চিত করে যে, ডেটা-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা তাদের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এবং কার্যকর আইনগত প্রতিকার পাওয়ার সুযোগ পান।
এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তাব্যবস্থাগুলো বিদেশে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- ("GDPR") অনুযায়ী, ২৭ এপ্রিল ২০১৬ তারিখে গৃহীত Regulation 2016/679-এর article 45(3) অনুসারে, EU Commission যে তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থাকে সেখানে স্থানান্তরিত Personal Data-এর জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিতকারী হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে, সেই তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় তথ্য স্থানান্তর।
- স্থানান্তরটি viro Article 46(2)(a) অনুযায়ী সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষগুলোর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও কার্যকর চুক্তির ভিত্তিতে সম্পন্ন করা হয়।
- এই স্থানান্তরটি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধির অধীনে গৃহীত মানসম্মত ডেটা সুরক্ষা ধারা অনুসরণ করে সম্পন্ন করা হয়েছে। গৃহীত ধারাগুলো https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en লিংকে দেখা যাবে।
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কোনো দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে তা সুরক্ষিত রাখতে যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, সে সম্পর্কে তথ্য পেতে info@wealthwaydigital.uk ঠিকানায় ইমেইল করুন।
১০. ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা উপযুক্ত সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যের আকস্মিক বা বেআইনি ধ্বংস, হারিয়ে যাওয়া কিংবা পরিবর্তন রোধের পদক্ষেপও অন্তর্ভুক্ত।
তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সব পরিস্থিতিতে শতভাগ নিশ্চিত থাকবে—এমন কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশের কারণে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণতিজনিত ক্ষতির জন্যও আমরা দায় নেব না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, প্রেরণজনিত ত্রুটি, কোনো তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ, অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য যেকোনো কারণে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ হয়ে যাওয়া।
আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো প্রয়োজনে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে, প্রকাশ করতে হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখবে, তা আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে না।
ওয়েবের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে আদান-প্রদান করা সম্ভব নয়। ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠান, তার নিরাপত্তা Company নিশ্চিত করতে পারে না।
11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের হাইপারলিংকগুলো
ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে। এসব সাইট বা অ্যাপ আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয় না। তাই এসব সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে Personal Data সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা দায়ী থাকব না। তৃতীয় পক্ষের এসব সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে নেওয়া কোনো পদক্ষেপের ক্ষেত্রে এই Policy প্রযোজ্য হবে না।
আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করবেন, তখন তাতে প্রবেশ বা ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট privacy policy পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। পাশাপাশি, তাদের কাছে কোনো Personal Data দেওয়ার আগে সতর্ক থাকারও পরামর্শ দিচ্ছি।
12. এই নীতিতে পরিবর্তনগুলো
আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করলে, সেখানে প্রবেশ বা তাদের অ্যাপ ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই। একই সঙ্গে, তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার ক্ষেত্রেও সতর্ক থাকার পরামর্শ দিই।
13. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারসমূহ
আপনি চাইলে আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন, যাতে আমরা আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত Personal Data-এর সঠিকতা যাচাই করি, কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করি এবং আমাদের কাজে আর প্রয়োজন নেই এমন Personal Data মুছে দিই। এছাড়া, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কতটুকু প্রক্রিয়াকরণ করা হবে, সে বিষয়েও আপনি সীমাবদ্ধতা আরোপের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:
আপনার Personal Data সম্পর্কিত যে তথ্য আপনি আমাদের দেন, সে তথ্যের ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য। আপনি নিচে দেওয়া ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে এসব অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে পারেন।
অ্যাক্সেসের অধিকার
Company আপনার সম্পর্কে প্রক্রিয়াকৃত Personal Data-এর সঠিকতা যাচাই করতে পারে। যদি এ ধরনের প্রক্রিয়াকরণ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার Personal Data-এ প্রবেশাধিকার চাওয়ার অধিকার রাখেন।
Company বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন Personal Data-এর একটি ইলেকট্রনিক কপি প্রদান করবে। অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়া হতে পারে। আপনি চাইলে তথ্য ইলেকট্রনিক ফরম্যাটেও পেতে পারেন।
Personal Data-এ প্রবেশাধিকার পাওয়ার অধিকার প্রয়োগের সময় অন্যের অধিকার ও স্বাধীনতা ক্ষুণ্ন হওয়া চলবে না। কোনো অনুরোধ যদি অন্য কারও অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে, তাহলে Company সেই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে বা এর পরিধি সীমিত করতে পারে।
সংশোধনের অধিকার
Company ভুল বা অসঠিক Personal Data সংশোধনের সুযোগ দেয়। প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বিবেচনায়, আপনার সম্পর্কে অসম্পূর্ণ Personal Data সম্পূর্ণ করা বা সংশোধনের দাবি জানানোর অধিকারও আপনার রয়েছে।
মুছে ফেলার অধিকার
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনি Personal Data মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন: (a) যে উদ্দেশ্যে Personal Data সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল, সেই উদ্দেশ্যে তা আর প্রয়োজনীয় নয়; (b) আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর কোনো আইনগত ভিত্তি নেই; (c) আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির কারণে, আমাদের বা কোনো third party-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানিয়েছেন; (e) Personal Data বেআইনিভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়েছে; অথবা f) Company-এর ওপর আরোপিত আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য Personal Data মুছে ফেলা প্রয়োজন।
তবে এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না, যদি Personal Data প্রক্রিয়াকরণ কোনো প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন হয়, অথবা কোনো আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য তা আবশ্যক হয়।
প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা
আপনার Personal Data-এর সঠিকতা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনি Company-কে সেই Personal Data-এর প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি যদি Personal Data প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করেন, তাহলে সেই Personal Data কেবল আপনার সম্মতিতে, অথবা আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য, কিংবা অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার সুরক্ষার স্বার্থে, অথবা গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার
যদি প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয় এবং তা আপনার সম্মতি বা আপনার সঙ্গে সম্পৃক্ত কোনো চুক্তির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়, তাহলে Company-কে আপনি যে Personal Data দিয়েছেন, তা পর্যালোচনা করার আইনগত অধিকার আপনার রয়েছে।
প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনার Personal Data সরাসরি Company থেকে অন্য কোনো controller-এর কাছে স্থানান্তর করা হয়। ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার প্রয়োগ করলে মুছে ফেলার অধিকার সংক্রান্ত আপনার অন্যান্য অধিকার অক্ষুণ্ন থাকবে। এ অধিকার প্রয়োগের ফলে অন্য কারও অধিকার বা স্বাধীনতায় হস্তক্ষেপ করা যাবে না।
আপত্তি জানানোর অধিকার
Company বা কোনো third-party-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার Personal Data যেভাবেই ব্যবহার করা হোক না কেন, তার বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এই অধিকার কেবল ওই বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত profiling-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। Personal Data প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের যদি শক্তিশালী আইনগত ভিত্তি থাকে, তাহলে আমরা প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারি, যদি না আপনি দেখাতে পারেন যে আপনার অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থ, অথবা আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার প্রয়োজন, সেসবের তুলনায় কম গুরুত্বপূর্ণ।
সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার Personal Data প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনার সম্পর্কে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের দেওয়া সম্মতি আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে সম্মতি প্রত্যাহারের আগে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে, তার আইনগত বৈধতা এতে প্রভাবিত হবে না।
আপনার তদারকি-সম্পর্কিত উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
Personal Data প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ব্যক্তির মৌলিক অধিকার সুরক্ষার জন্য প্রতিষ্ঠিত সংশ্লিষ্ট তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছেও আপনি অভিযোগ বা আপিল করতে পারেন।
এই section 13-এ বর্ণিত অনুযায়ী, প্রযোজ্য আইন আপনার সম্পর্কে Personal Data-সংক্রান্ত কিছু অধিকার সীমিত করতে পারে।
এই agreement-এর section 13 অনুযায়ী, আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা এক মাসের মধ্যে অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করব। তবে অনুরোধের ধরন ও সংখ্যার ওপর নির্ভর করে প্রয়োজন হলে এ সময়সীমা সর্বোচ্চ আরও দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। সে ক্ষেত্রে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যেই আমরা সময় বাড়ানোর বিষয়টি এবং এর কারণ আপনাকে জানাব।
আইন-এর section 13-এর বিধানের সঙ্গে সাংঘর্ষিক না হলে, section 13-এর অধীনে আপনার চাওয়া তথ্য বিনামূল্যে প্রদান করা হবে। তবে অনুরোধটি যদি অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত হয়, বিশেষ করে বারবার করা হলে, তথ্য সরবরাহ বা অনুরোধ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার প্রশাসনিক ব্যয় মেটাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ফি ধার্য করতে পারি। প্রয়োজনে আমরা অনুরোধে পদক্ষেপ নিতেও অস্বীকার করতে পারি।
অনুরোধকারী ব্যক্তির প্রকৃত পরিচয় সম্পর্কে আমাদের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে, Company অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।